Как работает курьерская доставка

Под курьерской доставкой понимают передачу грузов и других материальных ценностей «от двери до двери». Услугой могут воспользоваться практически все, начиная от тех, кто заказывает товары через интернет и до компаний, которым необходимо отправить документы, образцы продукции, технику. Посылки перевозят как в черте одного населенного пункта, так и в другие города и страны.

Стандартный алгоритм курьерской доставки:

• Покупатель заказывает товар на сайте, через приложение или по телефону. В заявке необходимо указать адрес и контактный телефон.
• Обработка заявки, передача данных курьерской службе. В стоимость услуги может входить упаковка и маркировка товара.
• Курьер принимает отправление, связывается с заказчиком и уточняет желаемую дату и время доставки.

Посылки сотрудник курьерской службы может принести, привезти на велосипеде или автомобиле. Если товар не оплачен, то клиент после проверки должен перевести деньги или отдать их наличными.

Для управления курьерской доставкой созданы специальные приложения и сервисы. Они помогают обрабатывать заявки, распределять заказы, разрабатывать маршруты, готовить отчеты и печатать чеки. Есть мобильные приложения для курьеров и те сервисы, где можно отслеживать их перемещение.

Узнать, как происходит курьерская доставка Вайлдберриз желательно до того, как вы решите воспользоваться сервисом. Есть ряд моментов, которые не устраивают отдельных покупателей. Услуга доступна для частных лиц и организаций, конечным адресом можно назвать свой домашний или рабочий.

Как работает курьерская доставка на вайлдберриз? Услугу можно оформить, когда заказ уже прибыл на ПВЗ. Покупатель выбирает удобное для него время получения посылки, номер курьера можно найти в разделе Личный кабинет, это позволит напрямую связаться с сотрудником и согласовать все условия получения отправления.

Основные правила курьерской доставки вайлдберриз:

• Бесплатной курьерская доставка с ВБ будет, если товар заказан не менее чем на 1500 рублей. При меньшей стоимости за сервис платят 199 рублей, сумма снимается после того, как услуга выбрана.
• Примерно за 30-90 минут курьер звонит клиенту для того, чтобы уточнить адрес и подтвердить время. По регламенту время ожидания для покупателя составляет до 15 минут.
• Для получения посылки клиент должен показать на смартфоне QR-код или просто сообщить цифровой код. При доставке особо ценных товаров и отправлений с пометкой 18+ курьер может попросить предъявить паспорт.
• Оплатить товар можно после проверки или примерки. По правилам на примерку отводится до 15 минут.

Как работает курьерская доставка wb, если с посторонними людьми общаться нежелательно? В этом случае нужно в личном кабинете выбрать пункт «оставить у двери». Курьер привезет посылку и отправит уведомление о том, что ее можно забрать.

Ozon как и ВБ дает возможность выбрать курьерскую доставку, как работает Озон сервис кратко описано ниже. Вначале нужно выбрать товар и отложить его в корзину. При оформлении покупки в разделе доставка выбирают - курьером. Больше ничего не требуется, но нужно знать, что такая услуга пока доступна не на всех ПВЗ.

Курьерская доставка Озон бесплатна в том случае, если стоимость всего заказа выше 5 тыс. рублей. Можно выбрать получение груза прямо в руки (в этом случае будет возможно проверить товар) или поставить галочку напротив пункта «Оставить у двери».

Аналогично работает курьерская Яндекс доставка. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально с учетом габаритов груза, его веса, региона проживания клиента.

Услуги доставки грузов для интернет-магазинов и маркетплейсов предлагает наша компания «Фокси Логистик». У нас есть собственный распределительный центр, автотранспорт, отследить выполнение заявки наши клиенты могут в личном кабинете.

Гарантируем сохранность товаров.